academgorodok

Концепция устойчивого развития компании это

Устойчивое развитие и тренд на экологичность.
Что это значит для бизнеса и для HR?

Что такое «устойчивое развитие»? Как это связано с корпоративной социальной ответственностью? При чем тут HR? Что это значит для бизнеса и почему это затронет даже ООО «Рога и копыта»?
Что с этим делать?

  • /
  • /

Чтение этой статьи займет 25 минут

Методолог, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Consulting, профессиональный эколог с 10-ти летним стажем в транснациональном холдинге.

Если вы – HR, то наверняка полагаете, что вопросы экологичности компании – то, что входит в зону вашей ответственности в последнюю очередь. У меня для вас плохие новости (или, наоборот, хорошие). В действительности системная работа в области устойчивого развития в организации в большей степени ложится на плечи специалистов по управлению персоналом. Именно они располагают инструментами и методами, которые позволяют внедрить практику корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития. Каким образом HR может внедрить принципы устойчивости в компании на всех уровнях – рассказываем в этой статье.

Я не считаю необходимым рассказывать вам про то, что в последние годы популяция позвоночных животных на планете сократилась на 60%, что ни одно пластиковое изделие, произведенное за полтора века, ещё не разложилось, и о том, как горела Сибирь и т.д. Мы все с вами были свидетелями этих событий. И всё это – не отдельные случайные события.

Только разговоры о глобальной угрозе ни к чему не приводят. Дело в том, что наше мышление устроено так, что отдалённые угрозы игнорируются. Поэтому все эти предупреждения из рубрики «экологи бьют тревогу» воспринимаются нами весьма спокойно. Особенно теперь, в «коронакризис» – фокус внимания сместился.

Тем не менее, мировое сообщество не на шутку встревожено. С середины прошлого века экологическая повестка входит в топ горячих тем на самом высоком уровне. Но давайте сначала разберёмся, что такое устойчивое развитие, а потом перейдём к конкретным действиям, которые мировое сообщество уже предпринимает на уровне государственного регулирования в странах по всему миру, и что происходит в России.

Устойчивое развитие —
это развитие, при котором удовлетворение потребностей нынешних поколений осуществляется без ущерба для возможностей будущих поколений удовлетворять свои потребности. Подход, противоположный мышлению «после нас хоть потоп» и «на наш век хватит».

Концепция устойчивого развития появилась в результате объединения трех основных точек зрения: экономической, социальной и экологической.

Устойчивое развитие бизнеса

Экологическая устойчивость – способность в течение длительного времени сохранять три основные функции окружающей среды: функцию обеспечения ресурсами, функцию сбора отходов и функцию непосредственной применимости. Иными словами, экологическая устойчивость означает способность увеличивать ценность окружающей среды и ее особенностей при условии обеспечения защиты и содействия возобновлению природных ресурсов, а также охраны экологического наследия.

Экономическая устойчивость
– способность экономической системы создавать условия для постоянного и увеличивающегося роста экономических показателей.

Социальная сфера
– способность обеспечить благосостояние (безопасность, здравоохранение, образование), справедливо распределяемое внутри социальных классов, а также по гендерному признаку.

Цели устойчивого развития (ЦУР)

25 сентября 2015 года ООН определили 17 Целей устойчивого развития (ЦУР).

Однако статистика в России оценивает осведомлённость о ЦУР на уровне, не превышающем 30%.

тренд на экологичность

Что это по сути значит?
Мы не раз рассказывали про систему стратегирования и целеполагания через OKR. Так вот ЦУР – это ни что иное, как OKR для всего мира.

Но, казалось бы, где ООН с их глобальными целями, и где – наши компании.
Дело в том, что бизнес – движущая сила экономики и общественного развития, а значит, от него зависит и экологическое и социальное благополучие.

Простой пример

Наверняка вы слышали о так называемой «мусорной реформе» и «мусорном кризисе», который последовал за провалом этой реформы. Ежегодно в России образуется 57 миллионов тонн твёрдых коммунальных отходов. Проще говоря, мусора из наших домов. Внушительное число. Настолько, что даже трудно представить. Есть за что воевать. Но это лишь 1% от общего количества отходов. Остальные 99% – промышленные.

Я сама дома разделяю отходы и сдаю их на переработку – это хороший тон современного человека. Но как эколог понимаю, что это просто капля в море.

То же и с целями устойчивого развития: да, государство несёт регулирующую функцию; да, неравнодушные люди в частном порядке поддерживают (и это тоже хороший тон); но очевидно, что драйвер изменений – это бизнес.

Корпоративная социальная ответственность

И если речь идёт об иностранных компаниях, корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие зашито в их ДНК. Мы же пока на пути.

Корпоративная социальная ответственность

Первые строчки рейтинга по индексу устойчивого развития традиционно занимают скандинавские страны и Финляндия, мы же обычно где-то в середине между Тайландом и Арменией.

Для тех, кто подаёт нефинансовую отчётность, у меня хорошие новости: когда стать ответственным вынудят внешние условия, вы уже будете готовы. А для остальных новости тоже неплохие – если вы начнёте сейчас, то, возможно, успеете.

Корпоративная социальная ответственность —
это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.

Иными словами, компании принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, местного сообщества, общества в целом.

КСО – неоднозначная сфера и существует множество подходов к реализации и учету результатов. Один из самых распространённых – стандарт ИСО 26 000

вопросы экологичности компании

По степени реализации практик КСО компании различаются:

степени реализации практик КСО

Тема корпоративной социальной ответственности – «живая». Подход меняется в сторону расширения воздействия и перехода к логике устойчивого развития.

Инициатива наказуема или проактивный подход

Когда мы говорим не о больших транснациональных корпорациях, а о компаниях поменьше, то часто экологические и социальные инициативы носят стихийный и точечный характер. Как и в случае с домашней сортировкой отходов, это лучше чем ничего.

Особенно, когда инициатива исходит снизу, и ваши сотрудники собирают макулатуру, помогают какому-нибудь благотворительному фонду, сажают деревья или организуют занятия йогой в офисе после работы. Наверняка, вы как HR сталкивались с такими вопросами. И это очень тонкий момент, связанный с брендом работодателя и ценностями компании. Как вы понимаете, «бунт» лучше возглавить и действовать проактивно.

Разумеется встаёт вопрос: а делать-то что?

К сожалению, методические руководства и кейсы отечественных компаний не содержат последовательного алгоритма, но представляют собой лишь набор рекомендаций и примеры отдельных инициатив или наоборот раскрывают общие принципы и похожи на лозунги «за всё хорошее и против всего плохого». То же и с выступлениями на конференциях. Там можно послушать, как много хорошего делается. И спикеры даже говорят про ценности и стратегию. Это верно: для создания по-настоящему устойчивого бизнеса необходимо, чтобы все сотрудники, а затем партнеры и клиенты разделяли устойчивые ценности.

Корпоративная социальная ответственность, которая не пронизывает ценности, стратегию и бизнес процессы компании – не имеет ни смысла, ни перспектив. Переход к устойчивому развитию требует системности и грамотного управления изменениями.

Давайте сегодня это обсудим. Мне хочется дать канву, которую вы сможете использовать, нанизывая на неё лучшие практики именно для вашего бизнеса.

Устойчивое развитие: пошаговый план

Всем известно, мы в TSQ – поклонники 8-ми шагов Коттера. В ходе своих наблюдений за развитием компаний, Джон Коттер пришёл к выводу, что лишь 30% изменений завершаются успехом.

Внимательное изучение примеров успешной трансформации позволяет обнаружить две существенные закономерности:

  1. Перемены результативны тогда, когда они осуществляются в несколько этапов, разумно расходуя энергию и энтузиазм сотрудников, необходимые для преодоления сил инерции.
  2. Процесс перемен идет с успехом лишь при наличии высококлассных лидеров, поскольку одного хорошего администрирования совершенно недостаточно.

Именно эти принципы и легли в основу 8-ми ступенчатой модели управления изменениями.

Шаг №1. Создать атмосферу безотлагательности действий

Трудное время обнажает истинные ценности и заставляет людей после пережитого шока искать смыслы. Что-то действительно важное. Это время как нельзя лучше подходит для качественных изменений. Вспомним спиральную динамику: сейчас компании либо провалятся в жёсткий «красный», либо взлетят до «зелёного». Уникальное время.

Кроме того, в этом году Россия впервые будет отчитываться о достижениях в области ЦУР. Очевидно, что ничего хорошего ждать не приходится. И с высокой вероятностью после признания весьма посредственных результатов, государственное и общественное давление на бизнес возрастёт.

Ну а если хотите подкрепить себя и руководство в том, что «пора», посмотрите отчеты большой тройки, PwC, Deloitte и Сколково.

Шаг №2. Сформировать влиятельные команды реформаторов

Эко-тема сейчас в тренде. Уверена, в вашей компании найдутся люди, которые дома втихую сортируют отходы. Обратите внимание на сотрудников, которые используют «авоськи» или тамблеры. По этим вещам вы легко вычислите потенциальных агентов: тех, кто уже в теме.

Разумеется, одних увлечений недостаточно. Амбассадорам важно быть харизматичными и авторитетными. Здесь хорошо сработают техники создания модели компетенций и оценка.

Когда вы задумаетесь об обучении отобранных агентов, делайте ставку не на эко-лекции, когда придет активист или эко-блогер и расскажет, как важно беречь природу, разделять отходы и гасить свет. Ставьте на командные и коммуникативные тренинги, обучение управлению проектами. Устройте для амбассадорров форсайт-сессию о том, какой они хотят видеть компанию. Вам нужна именно команда, готовая реализовывать проекты в области устойчивого развития и влиять на персонал.

А дальше в силу вступает закон автосинхронизации – 5% сторонников идеи делают изменения неизбежными.

Здесь в помощь инструменты стратегической сессии. Выбирайте цели, которые созвучны со спецификой компании.

Например, Danone определила для себя 7 «основных приоритетов» (ЦУР 2, 3, 6, 12, 8, 13 и 17) и 6 «обязательств» (ЦУР 1, 14, 15, 16, 5 и 7). Для каждого из них у Danone есть соответствующие целевые показатели и задачи бизнеса. Например, в отношении «Ликвидации нищеты» (ЦУР1) Danone, в частности, упоминает «наличие ассортимента продуктов и услуг для потребителей с низким доходом».

ЦУР необходимо связать со стратегией компании, перенести в долгосрочные программы инициатив, заземлить в ССП.

Шаг №4. Пропагандировать новое видение

Используйте доступность изложения, метафоры, аналогии, примеры моделей нового поведения команды реформаторов

Потребуется экологическая экспертиза и внимательность. Например, если компания транслирует ценность бережного отношения к природе, очевидно, что корпоратив будет начинаться с субботника или с посадки деревьев. А чтобы создать праздничное настроение, нужно развесить воздушные шары, и разлить сок по бумажным стаканчикам (несогласованная посадка, пластик в стаканчиках, вред воздушных шаров).

Экологическая грамотность людей растёт, и такие вещи могут обернуться серьёзным репутационным ущербом.

Если чувствуете, что не хватает компетенций, обращайтесь за консультацией по экологизации мероприятий и бизнес-процессов, подбором устойчивых решений, аудиту всех точек контакта с клиентом, как внешним, так и внутренним.
Поверьте, мелочей не прощают.

Шаг №5. Создать условия для претворения нового видения в жизнь

Декомпозируйте ЦУР до уровня каждого работника. Он точно должен понимать, что ему делать. Например, в супермаркете сейчас мы видим кассиров которые спрашивают: «Вам пакет нужен?» – это антипример. А пример – кассиры в «Буше». Они точно знают, что делать, чтобы беречь природу. Это вшито в ценности компании и бизнес-процессы.

Важно: если говорить про экологические аспекты – это благодатная почва для сбора и анализа метрик, которые затем можно завязать на экономические показатели.

По самым скромным расчетам инициативы «зелёного офиса» сэкономят 30 сотрудникам 20 тысяч рублей в месяц. А одна крупная компания, для которой мы просчитывали переход на безбумажный офис, оценила затраты на бумагу в 21 миллион рублей за год. Это 259 тонн бумаги. На одной макулатуре можно заработать 1,5 миллиона рублей и ещё 400 тысяч – снижение расходов за вывоз отходов. И это только бумага!

Ничего не мотивирует лучше, чем успех. Формирование культуры устойчивого развития может потребовать нескольких месяцев и даже лет, поэтому важно отмечать даже маленькие успехи. Без этого людей будут одолевать негативные мысли. Если кто-то занимался экологическим активизмом или социальным волонтёрством, лучше других знает – это опасная с точки зрения выгорания область. «Мир не спасти», «Всем не поможешь» и т.д. Будьте внимательны к сотрудникам и поддерживайте даже мелочи. Это важно.

Создавайте дашборды, следите за метриками, устраивайте соревнования.

Шаг №7. Закрепить достижения и расширить преобразования

Ключевая задача этапа: перевести изменения в навык.
Если на втором этапе экологическое обучение проводилось исключительно для агентов изменений, то сейчас оно носит всеобщий характер.

Экологические тренинги целесообразно совмещать с диагностическими процедурами – различными видами ассессмента и оценки. Так возможно будет понять, насколько изменилось привычное поведение и установки сотрудников.

Кстати, геймификация прекрасно подойдёт для мониторинга прогресса. Такой подход использует IKEA в своём приложении для формирования экопривычек.

Помните: сотрудники приносят домой работу. И если в вашей компании планомерно взращивается культура устойчивого развития и ценность ответственности и осознанности, то это влияет на семьи и в последствии на общество.

Великолепные кейсы представляет Наталья Поппель из Северстали, о том как компания поддерживает местные сообщества и предпринимателей в моногородах. У каждой компании свой масштаб и важно использовать доступные возможности на все 100.

Шаг №8. Фиксация в корпоративной культуре и бизнес-процессах

Ключевая задача этапа: определить понятные и крепкие процедуры.
Приложите все усилия для того, чтобы устойчивые изменения были видны в каждом аспекте работы компании и внутренних убеждениях сотрудников.

Включайте аспекты устойчивости в распорядительную документацию, критерии подбора и оценки сотрудников, выборе партнёров, технологические процессы.

Важно наладить систему каскадного обучения, оформить визуальные материалы, создать методички и инструкции, организовать информационные рассылки и делать это непрерывно и системно. Здесь в пример можно привести компанию Оптиком: их информационные материалы и проекты сотрудничества с клиентами.

Это все хорошо, но при чем тут HR?

Почему важно, чтобы вы как HR участвовали в процессе взращивания устойчивых подходов к деятельности в вашей компании?
Этому есть несколько причин.

  • Люди важнее технологий

    И хотя технологии тоже важны, экологи, поставив контейнеры для раздельного сбора и организовав передачу отходов на переработку, не смогут сделать так, чтобы сотрудники пользовались этой возможностью.

  • У HR есть инструментарий влияния на поведение сотрудников

    Есть инструменты работы со стратегией, ценностями и корпоративной культурой. У эколога в компании есть только возможность оформить распорядительный документ, обеспечить контроль и дальше забрасывать руководство служебными записками с требованиями наказать нарушителей. Не богато, согласитесь.

    HR же может выстроить все HR-процессы в логике устойчивого развития.

    Мой супруг долгое время работал в больших производственных корпорациях. И вот я его заразила идеей зелёного офиса, и он с этим проектом решил поучаствовать в конкурсе молодёжных проектов компании. Разумеется, нужны были данные. И хорошо бы поддержка специалиста. Как вы можете догадаться, эколог предприятия не воспылала энтузиазмом заниматься такой ерундой как сбор макулатуры. Пусть простят меня коллеги по цеху, но редкий эколог (если он вообще есть в компании) сможет потянуть участие в проектах устойчивого развития.

  • Усиление HR-бренда компании

    Этот пункт вытекает из второго. Устойчивость компании даёт 100 очков в плюс HR-бренду. Исследования большой тройки сходятся в таких положениях:
    60-70% представителей поколения Y и Z хотят работать в компаниях, позитивно влияющих на мир. Соответственно, реализация проектов в области устойчивого развития повышает: мотивацию, лояльность и производительность (за счет вовлечённости и лучших условий труда).

  • Клиенты выбирают ваш бренд среди других

    Нельзя игнорировать тренд на социально-экологическое благополучие. 66% потребителей готовы платить больше за продукты компаний, стремящихся изменить к лучшему ситуацию в области охраны окружающей среды и благополучия в обществе.
    (66% всех потребителей и 80% миллениалов)

    Как вы понимаете, это уже напрямую связано с прибылью компании.

Самые простые вещи, с которых можно начать:

  • заменить обычных ламп на светодиодные
  • поставить фильтры для воды (пурифайеры) и насадки для кранов
  • рациональный расход бумаги: не печатать / закупать сертифицированную бумагу или плотностью поменьше / сбор макулатуры
  • ввести электронного документооборота
  • использовать многоразовую посуду (посудомойка – также экономичнее, чем мыть вручную)
  • посмотреть запись эфира Антикризисного Штаба по устойчивому развитию:

С чего еще можно начать:

  • Книга «Зеленый офис» Елена Смирнова
  • «Богатый. Умный. Экологичный. Или Почему экологичный бизнес – это выгодно» Дэниэл Ситарз
  • «Бережливые инновации. Технологии умных затрат» Раджу Прабху
  • Заказать аудит процессов для поиска точек озеленения организации и экономической оптимизации
  • Instagram по устойчивому развитию от Оксаны Орловой-Горской
  • Пример отчета по КСО от МТС
  • Отчет Deloitte про HR-тенденции, в том числе про развитие социально-ответственного бизнеса.

TSQ Sustainability — направление работы TSQ Consulting, в котором мы помогаем организациям выстроить системную работу со стратегией устойчивого развития и ее отдельным практикам.

Самая свежая статья

Новые мысли, идеи и методики по системе управления персоналом, стратегическому развитию компании и повышению эффективности сотрудников.

Print Friendly, PDF & Email

Смена парадигмы

Компания Coca-Cola планирует стать углеродно-нейтральной компанией до 2040 года. Придерживание принципов устойчивого развития является одним из приоритетных направлений стратегии компании. Эти инициативы предполагают удовлетворение потребностей покупателей, прозрачные партнерские отношения, ответственное ведение бизнеса и заботливое отношение к окружающей среде.

В последние десять лет термин «устойчивое развитие» получил очень широкое распространение, но для разных людей он означает разные вещи. С экологической (самой популярной) точки зрения, он подразумевает сохранение здоровой экосистемы с помощью различных способов — например, «зеленых» технологий и этичного потребления. С точки зрения бизнеса организации всегда должны были творчески адаптировать или преображать свое взаимодействие с рынком и ресурсами, чтобы обеспечить себе благополучие в настоящем и в будущем. В идеальной ситуации все переменные остаются статичными и компания может поддерживать свою деятельность без необходимости меняться или адаптироваться. Однако в эпоху непрерывных перемен, когда организации сталкиваются с непосредственными или растущими угрозами, могут потребоваться нетипичные действия, обеспечивающие поддержку высоких стандартов работы. Компании, которые не захотели или не смогли поменяться во времена неопределенности, часто погибали.

Что значит устойчивый?

В 1990 году была издана книга Питера Сенге «Пятая дисциплина» (которую Harvard Business Review назвал одной из «самых влиятельных книг о менеджменте за последние семьдесят пять лет») в которой описывается роль индивида и лидера в процессе преображения организации и вводилось понятие «обучающейся организации»

«В традиционной иерархической организации «верхи» думают, а «низы» выполняют. В обучающейся организации вам нужно объединить процессы размышления и действия в каждом человеке». — Рэй Стата (Raymond Stuart Stata), СЕО Analog Devices.

Сенге определяет устойчивое развитие как образ жизни, который не угрожает будущему планеты и ее населению. Нынешний образ жизни по принципу «бери, делай, выбрасывай» губителен.

Чтобы лучше понять происходящее, Сенге смоделировал «четыре способа объяснить реальность», используя метафору айсберга.

Метафора айсберга

Заметные события — это небольшие, однако опасные проявления гораздо более масштабной ситуации. Обычно мы реагируем на них торопливо и поверхностно. За ними стоят закономерности или тенденции, которые позволяют до какой-то степени предсказать грядущие проблемы. Но и они все же поверхностны по сравнению с более глубинной и обширной реальностью системных структур, лежащих в основе. Именно их и надо перестроить. Сенге предполагает, что эти системные структуры надо определять с помощью ментальных моделей — только они и позволяют преобразить ситуацию и адаптировать наше восприятие к естественным системам окружающей среды.

Теория заинтересованных лиц

В 1984 году американский философ Р. Эдвард Фриман разработал теорию заинтересованных лиц, в основу которой легло утверждение: для выживания организации важны не только акционеры, но и другие индивиды и группы. Всех их можно объединить словом заинтересованные лица или стейкхолдеры. Рациональное использование ресурсов и устойчивое развитие компании зависит от того как эти лица между собой взаимодействуют.

Менеджмент на основе данной теории ориентирован в основном на создание ценностей и обмен ними, а также эффективное управление бизнесом. Кто же является заинтересованным лицом?

Заинтересованное лицо — это любой человек или организация, которые могут повлиять на действия субъекта анализа или испытать влияние с его стороны. Заинтересованных лиц можно поделить на следующие группы:

  • Основные заинтересованные лица (сильное влияние);
  • Второстепенные заинтересованные лица (косвенное влияние);
  • Ключевые заинтересованные лица, влиятельные лица и лица принимающие решения в отношении основных и второстепенных заинтересованных лиц

Управленческим эквивалентом данной теории является система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard).

Семь уровней устойчивого развития

В 1998 году Ричард Баррет адаптировал всем известную пирамиду потребностей Маслоу и сформулировал на ее основе семь уровней мотивации организации.

семь уровней мотивации организации

Первый уровень — Финансовый.  Обеспечение прибыльности бизнеса и удовлетворение потребностей сотрудников в охране здоровья и безопасности.

Второй уровень — отношения в организации. Он фокусируется на межличностных отношениях между сотрудниками и клиентами / поставщиками. Он включает такие ценности, как открытое общение, разрешение конфликтов, удовлетворенность клиентов и уважение.

Третий уровень — организационный. Он подразумевает внедрение лучших бизнес-практик и систем, улучшающих методы работы и предоставление услуг / продуктов. Ценности включают производительность, эффективность, профессиональный рост и качество.

Четвертый уровень — структурный. Он фокусируется на обучении и постоянном совершенствовании, а также на разработке новых продуктов / услуг. Ценности на этом уровне включают подотчетность, участие сотрудников, инновации, командную работу и личное развитие.

Пятый уровень — культурный. Он направлен на создание внутренней сплоченности и чувства единства внутри организации. Он включает такие ценности, как доверие, порядочность, честность, осведомленность о ценностях, сотрудничество, превосходство и справедливость.

Шестой уровеньуровень местного сообщества. Он направлен на углубление и укрепление отношений и самореализация сотрудников. Внутри организации это включает такие ценности, как развитие лидерства, наставничество, коучинг и удовлетворенность сотрудников. Внешне он включает в себя такие ценности, как сотрудничество с клиентами и поставщиками, партнерство, стратегические альянсы, участие сообщества, экологическая осведомленность и изменение к лучшему.

И последний — уровень общества. Он отражает высший порядок внутренней и внешней связанности. Внутри организации он включает такие ценности, как дальновидность, мудрость, прощение и сострадание. Внешне он включает такие ценности, как социальная справедливость, права человека, глобальная перспектива и будущие поколения.

Ричард БарретБарретт предполагает, что индивиды, организации, сообщества и даже общество в целом должны оценить собственную энтропию (степень функциональных нарушений в системе), распределение ценностей в группе и степень отклика заинтересованных лиц. После этого необходимо внедрить программу улучшений, поддерживающую стремление к сознательному поведению. Сайт Барретта www.valuescentre.com предлагает разнообразные аналитические доклады, данные и выводы которых помогут сделать первые шаги в этом направлении.

Уровни Барретта кажутся убедительными, однако они мало соответствуют действительному отношению компаний к сотрудникам как к сырью и машинам для зарабатывания денег. И очень немного организаций находятся на ступенях ближе к вершине.

Семь склонов «горы устойчивого развития» Рея Андерсона

Семь склонов "горы устойчивого развития" Рея Андерсона

Следующая концепция уже напрямую связана с экологичностью. Данная концепция появилась в 1999 году, ее автором является Рэй Андерсон, основатель Interface. Хотя в первой половине карьеры он уделял устойчивому развитию не слишком много внимания, перед смертью в 2010 году ему присвоили звание «Героический защитник окружающей среды» (Hero of the Environment). Кроме того, он был сопредседателем Президентского совета по устойчивому развитию и возглавлял Климатическую программу президента Обамы (Climate Action Project).

Устойчивое развитие по его словам это «зависимое, здоровое, сбалансированное сосуществование, которое продолжится в неопределенном будущем техносферы и биосферы». Перестройка компании должна привести к такому состоянию, когда компания не оказывает негативного влияния на планету. Для этого необходимо соблюдение трех принципов:

  • Сокращение экологического следа;
  • Внедрение инноваций;
  • Изменения в корпоративной культуре.

Для применения данной концепции на практике необходимо:

1. Избавиться от отходов.

2. Сделать выбросы безвредными.

3. Использовать возобновляемые источники энергии.

4. Замкнуть производственный цикл.

5. Использовать ресурсосберегающий транспорт.

6. Добиться сознательности со стороны заинтересованных лиц.

7. Перестроить коммерческую деятельность.

Данная концепция имеет право на существование, но достичь вершины практически нереально.

Основание пирамиды Коимбатура Прахалада

Коимбатур Кришнарао Прахалад

Коимбатур Кришнарао Прахалад — индийский экономист, независимый консультант, эксперт в области менеджмента, профессор корпоративной стратегии и международного бизнеса в Мичиганском университете. В 2009 году журнал Forbes назвал его самым влиятельным человеком в мире бизнеса.

Прахалад является автором многочисленных и известных работ по теме корпоративного менеджмента, многие из которых становились международными бестселлерами. Среди таких книг можно назвать «Конкурируя за будущее: Создание рынков завтрашнего дня» (в соавторстве, 1994), «Будущее конкуренции: Создание уникальной ценности вместе с потребителями» (в соавторстве, 2004), «Основание пирамиды: Искоренение нищеты через распределение прибыли» (2004). Нас интересует именно последняя работа.

Основание пирамиды — это крупнейшая и беднейшая социально-экономическая группа населения. Прахадад предлагает стимулировать покупательную способность этой группы для этого решения в этой области должны:

1) быть недорогими;

2) объединять старые и новые технологии;

3) масштабироваться и подходить для разных стран, культур и языков;

4) быть безопасными для окружающей среды;

5) основываться прежде всего на функциональности, а не на форме;

6) ставить во главу угла инновационные процессы;

7) опираться на неквалифицированный труд;

8)  развивать потребителей;

9) работать в неблагоприятной обстановке;

10) подходить для разных интерфейсов;

11) быть доступными как в сельской местности с низкой плотностью населения, так и в городской среде с очень высокой плотностью населения;

12) подходить для быстрой эволюции.

Аргументы в поддержку теории полны неточностей и ошибок. Кроме того, теория не получила особых подтверждений, за исключением успеха в сфере микрокредитования (населения, которому не давали деньги банки).

«От колыбели до колыбели». Уильям Макдонах и Майкл Браунгарт

Эта концепция изложена в одноименной книге — «От колыбели до колыбели. Меняем подход к тому, как мы создаем вещи».

Модель потребления «произвел — использовал — выкинул», когда изделие из ценных материалов спустя короткий срок оказывается на свалке, авторы называют линейной экономикой. По такому принципу устроено большинство бизнесов и процессов в обществе, но природные ресурсы ограничены, население земли растет, отходов становится все больше.

Химик Михаэль Браунгарт и архитектор Уильям МакДона описывают новую модель экономики, при которой продукты и бизнес-модели устроены по-другому. При производстве используются принципы дизайна вещей, которые будут оставаться в цикле использования, приносить пользу людям и окружающей среде.

В начале книги авторы предлагают чек-лист индустриализации, в который входят пункты: производить опасные вещества, создать кучу отходов, отравлять воздух, разрушать экосистемы. Выглядит все не очень радужно.
Поэтому авторы перепридумывают новую экологичную систему взглядов для людей, которая помогла им в промышленности:

  • здания, которые, подобно деревьям, производят больше энергии, чем потребляют, и очищают собственные сточные воды;
  • заводы, которые производят потоки питьевой воды;
  • продукты, которые, когда срок их использования истек, не становятся бесполезными отходами, но, брошенные в землю, перегнивают и превращаются в пищу для растений и животных и питательные вещества для почвы или возвращаются в промышленные циклы, чтобы оказаться высококачественным сырьем для новых продуктов;
  • миллиарды, даже триллионы долларов, ежегодно накапливаемых ради человека и природы;
  • перевозки, которые улучшают качество жизни, доставляя товары и услуги;
  • мир изобилия, а не ограничений, загрязнений и отходов.

Обычно план действий по модели «От колыбели до колыбели» включает следующие шаги.

1. Понять, где вы находитесь сейчас («статус-кво»).

2. Поставить разумные цели.

3. Поделить их на достижимые этапы.

4. Открыто освещать продвижение к цели.

5. Пригласить потребителей и партнеров по отрасли присоединиться к процессу.

6. Обеспечить прибыльность и рост, чтобы достичь целей C2C.

Чтобы подробнее объяснить результаты использования таких дизайн-систем, Макдонах, Браунгарт и Юстус Энгельфрид разработали «интеллектуальную систему производства» — типологию из трех фундаментальных разновидностей, на которые надо ориентироваться при разработке дизайна по принципу «отходы — это пища». Это полностью расходуемые товары; товары, предназначенные для оказания услуг; товары, не находящие сбыта. Пять шагов, которые позволят изменить производственный процесс, перечислены в плане под названием «От колыбели до колыбели — меняем способ производства»:

1) избавиться от известных препятствий (проблем, которые вредят системе);

2) следовать осознанным личным предпочтениям;

3) создать списки «пассивно положительных» материалов, упорядоченных по уровню безопасности:

• «список Х» — вещества, от которых необходимо избавиться, например тератогенные, мутагенные и канцерогенные;

• «серый список» — вещества, которые могут вызвать проблемы, однако необходимости в немедленном избавлении от них нет;

• «позитивный список» — вещества, которые однозначно понимаются как безопасные в использовании;

4) начать пользоваться позитивным списком;

5) переосмыслить и перестроить прежнюю систему.

Практическое применение данной модели было доказано на практике.

Принципы создания ценности при устойчивом развитии. Стюарт Харт и Марк Мильштейн

Принципы создания ценности при устойчивом развитии. Стюарт Харт и Марк Мильштейн

Харт и Мильштейн рекомендуют трехступенчатый подход к созданию ценности в условиях устойчивого развития.

1. Диагностика: оцените, насколько ваша компания вовлечена во все четыре стратегии, и определите, насколько возможно их сбалансированное использование.

2. Оценка возможностей: выясните, какие нетрадиционные и долгосрочные виды деятельности помогут вам использовать многочисленные возможности для инноваций и создания ценностей.

3. Реализация: переведите эти виды деятельности в «отдельные проекты и бизнес-эксперименты» , потом оцените их и оставьте самые многообещающие.

Это модель предполагает, что при использовании стратегий, которые соответствуют движущим силам сегодняшнего и завтрашнего дня (как внутренним, так и внешним), корпорация сможет получить следующие результаты: инновации и новое позиционирование, траекторию роста, сокращение издержек и рисков, повышение репутации и легитимности. Модель широко используют в учебной и деловой литературе об устойчивом развитии. Известный автор книг о менеджменте Питер Сенге использовал эту структуру ценностей в книге «Необходимая революция» (The Necessary Revolution, 2008), в которой продемонстрировал системный подход к стратегиям трансформации, необходимым для создания процветающего и устойчивого мира.

Точного подтверждения того, что эта модель работает нет.

Устойчивое развитие при множестве заинтересованных лиц. Фонм Тромпнаарс и Питер Воллиамс

Устойчивое развитие при множестве заинтересованных лиц. Фонм Тромпнаарс и Питер Воллиамс

Устойчивое развитие организации не ограничивается модными экологическими вопросами наподобие вредных выбросов, чистой энергии, экономии ограниченных ресурсов и корпоративной социальной ответственности. Сила организации в будущем зависит от того, как лидеры и руководители справятся с напряжением между пятью главными элементами: эффективностью бизнес-процессов, сотрудниками, клиентами, заинтересованными лицами и обществом. Эта модель предлагает определить устойчивое развитие как меру, в которой организация способна обеспечить себе долгосрочное преуспевание, разрешив важнейшие («золотые») дилеммы между пятью названными компонентами. Отталкиваясь от нее, преподаватели и консультанты Фонс Тромпенаарс и Петер Воллиамс определили десять измерений на основе дилемм, сформированных из пяти компонентов (каждый из которых конкурирует с остальными четырьмя).

Выводы

Мы рассмотрели устойчивое развитие под разными углами. По мнению Питера Сенге, устойчивое развитие требует, чтобы мы мыслили целыми системами. При этом наша планета — жизненно важная часть системы, а промышленный кластер — часть решения проблемы. Чтобы добиться этой цели, потребуются широкое распространение ценностей, о которых говорят Абрахам Маслоу и Ричард Барретт. Последний описал ценности, необходимые для создания устойчивой экономики, в которой заинтересованные лица помогают друг другу сделать систему справедливой и устойчивой. По мнению Р. Эдварда Фримана, для очищения окружающей среды абсолютно необходим этический союз заинтересованных лиц, таких как сотрудники, поставщики, клиенты, инвесторы и государство. Они должны содействовать друг другу и вместе работать на общую цель.

В экономических системах возможен сознательный капитализм, который описали Джон Макки и Радж Сисодиа. Сотрудники, поставщики и клиенты создают благосостояние, одновременно защищая окружающую среду, — именно такие отношения необходимы, чтобы добиться успеха. Необходимо развивать сознательность, пока мы не научимся видеть результаты всех своих действий. Можно конструировать товары так, чтобы у них было несколько жизней, — тогда после окончания срока годности товар будет использоваться для создания нового. Уильям Макдонах и Майкл Браунгарт предлагают принципы дизайна, которые помогут вообще отказаться от идеи отходов: все составляющие вещи будут возвращаться либо в биологический, либо в технический цикл с сохранением качества.

К. К. Прахалад показывает, насколько важно и ценно обращать внимание на бедных. Эти люди — неутомимые творческие предприниматели, а также потребители, имеющие потребности в определенной ценности. Если вы сможете установить достаточно низкие цены, у вас появятся буквально миллионы потенциальных покупателей. Выгодное предложение заинтересует и тех, кто зарабатывает больше. Кроме того, существуют способы организовать потребителей, чтобы они помогали друг другу, — например, на основе микрофинансирования.

Не исключено, что бизнес полезно представлять себе как игру. Именно так поступают Джеймс Карс и Джен Макгонигал. Пока люди состязаются в ней, она превращается в своеобразную дисциплину, которой можно овладеть и наслаждаться, непрерывно совершенствуя ее. Обычно игры представляют собой системы, а значит, они развивают способность к системному мышлению. Игра — это стремление к бесконечному улучшению и просвещению, разделенное с другими игроками. Мы можем «играть» с симулированными системами, которые учат нас поддерживать окружающую среду и находить решения для существующих проблем.

Рэй Андерсон показал, что сознательные действия, основанные на имеющихся знаниях и должной степени упорства, позволяют в корне изменить принципы промышленного производства. На момент своей смерти он смог на 75 % осуществить свою цель по полной ликвидации вредных выбросов, но и сейчас его компания работает над завещанной им целью — добраться до вершины «горы устойчивого развития».

*Для написания статьи использовалась книга «100 КЛЮЧЕВЫХ МОДЕЛЕЙ И КОНЦЕПЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ» Фонса Тромпенаарса и Пита Хейна Куберга, а также данные из открытых источников в интернете.

Устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия

Время на прочтение
8 мин

Количество просмотров 14K

В начале февраля 2021 года состоялась 5-ая практическая конференция «Эффективное производство 4.0» — OEE2021. Лидеры отрасли провели воркшопы по MES-системам, мониторингу оборудования, платформенным стратегиям, программированию роботов, сложным производственным системам, мерам гос. поддержки, бережливому производству и по тому, как оставаться эффективным в меняющихся условиях.

Конференция насчитывала более 3000 участников. Среди специалистов – представители и руководители ГК «Ростех», С3.AI, BCG, ГК «Росатом», «ЦАТ», МТС, «ЕвразХолдинг», Accenture, «Газпром нефть», ГК НК «Роснефть», MESA EMEA и многие другие. OEE2021 проходила три дня, на 15 сессиях выступили более 100 экспертов.

Можно без преувеличения сказать, что конференция «Эффективное производство 4.0» стала самым масштабным деловым онлайн-мероприятием для металлообрабатывающей отрасли. Благодаря онлайн формату, она открыла закрытые границы и получила статус международной. Здесь собрались участники и спикеры из СНГ, Германии, Турции, Чехии, Сингапура.

Устойчивое развитие и индекс ESG

В последние годы за рубежом стала популярной концепция устойчивого развития. Она включает в себя понятие устойчивого предприятия. Что же такое устойчивость предприятия, и что нужно для того, чтобы сделать предприятие устойчивым? Что такое устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия, и зачем это необходимо?

Как отметил в своем докладе «Развитие и цели устойчивых производств» Антон Семянин, старший консультант Dassault Systemes, эта тема важна, в частности, с точки зрения общей тенденции. Например, концепция бережливого производства в России в течение долгого времени не развивалась, был потерян потенциал. Только сейчас она набирает обороты у нас в стране, хотя во многих других она уже применялась и показывала серьезные результаты. Если не принять сейчас концепцию устойчивого развития, то мы рискуем опоздать и здесь.

Устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия это — концепция консенсуса между производителем и потребителем с тем, чтобы по возможности удовлетворить текущий спрос потребителей и не нанести ущерб будущим поколениям. Как на это смотреть с точки зрения развития бизнеса?

Существует индекс S&P 500 ESG (environmental – экология, social – социальное развитие, governance – корпоративное управление) — индекс устойчивого развития, куда включены компании, которые придерживаются принципов устойчивого развития. Интересно, что он всего лишь на 25% отличается от списка S&P500, куда входят наиболее капитализированные и наиболее успешные компании. Нужно отметить, что компании, которые имеют высокий индекс ESG, получают наиболее легкий доступ к капиталам поскольку соблюдение принципов устойчивого развития говорит о том, что такие компании работают на долгосрочные цели, повышают эффективность процессов, что позволяет инвестировать в их бумаги, как в наименее рисковые.

При этом, всё больше инвесторов, особенно на Западе, при принятии решений о вложениях в ту или иную компанию учитывают ее влияние на экологию и общество. Бурный рост ответственного инвестирования вынуждает корпорации следовать мировым тенденциям. Ответственное инвестирование подразумевает проверку компании на соответствие принципам ESG. Открытая информация об индикаторах устойчивого развития, позволяет инвесторам оценивать стратегию компании, условия труда сотрудников, социальные инициативы и  влияние на экологию.

Например, в 2020 году Сбербанк пообещал особые условия для заемщиков, которые занимаются устойчивым развитием, от остальных.

Важно, что портфель ESG компаний, показывает доходность, аналогичную компаниям из списка S&P500, и миллениалы, заинтересованные в инвестировании в подобные социально ответственные компании, активно вкладываются в них. Им это интересно не только со стороны получения прибыли, но и как сопричастность к компаниям, которые разделяют их взгляды. Соответственно, если компания занимается развитием социокультурной среды, а не только своей экономики, то она может использовать это как часть своей маркетинговой политики

График с сайта www.spglobal.com

График с сайта www.spglobal.com

Устойчивое развитие и бережливое производство

Но что вообще такое «устойчивое развитие», откуда оно берётся, и куда это всё ведёт? Устойчивое развитие — это модель взаимодействия между обществом, людьми, окружающей средой и предприятием как коммерческой структурой, которая следует положениям долгосрочного и стабильного развития. Управление предприятием происходит в рамках этого консенсуса. Предприятие при этом управляется как коммерческая структура, что предусматривает управление потерями, повышение эффективности оборудования и управление стоимостью для того чтобы, оказывать положительный экономический эффект на всю экосистему, в которой данная компания функционирует.

Это предусматривает понимание того, что компания работает в каком-то регионе, вносит вклад в экономику данного региона, страны и мира. Сама компания должна понимать в плане отношения к социуму необходимость формирования корпоративной культуры, заниматься обучением сотрудников, развивать взаимодействие внутри коллектива. Также требуется развивать поставщиков по всей цепочке поставок (sustainable supply chain) — управление устойчивыми поставками, и в этой среде взаимодействия и уважения формируется коллектив той самой компании, которая имеет наибольшую капитализацию.

Устойчивость и успешность

Возникает вопрос: компания является успешной, потому что она устойчива, или наоборот? Что первично? Учитывая, что концепция развивалась с восьмидесятых годов, становится понятно, что успешные компании, принявшие концепцию бережливого производства, фактически уже давно занимаются инициативами устойчивого развития: сокращают издержки на каждом этапе жизненного цикла, восстанавливают изделия, если можно их восстановить и повторно использовать, повторно используют ресурсы, проектируют изделия так, чтобы уменьшить влияние на окружающую среду, в том числе во время процесса производства.

Что же считать устойчивым предприятием, как определить, устойчивое предприятие или нет? Устойчивое предприятие — предприятие, ведущее успешную экономическую деятельность и не оказывающее негативного воздействия на окружающую среду или минимизирующее его, бережно относящееся к ней. Снижая выбросы, сокращая издержки, компании становятся экономически более успешными.

Можно выделить 22 индикатора устойчивого развития предприятия, включающие объем выбросов, количество часов, затраченных на обучение сотрудников, процент брака на единицу продукции, использование энергии и другие, которые можно декомпозировать на ещё большее количество. На основании этих индикаторов можно судить, насколько предприятие является устойчивым. Для каждой компании можно составить также отдельный набор индикаторов, на основании которых её можно будет отнести к устойчивым предприятиям. Их можно использовать и как целевые показатели.

Устойчивая компания также успешно взаимодействует с молодыми поколениями, которые сейчас хотят комфортно жить в этом мире, не загрязняя окружающую среду, быть социально ответственными, толерантными к человеку и его потребностям. Учёт этих требований в модели бизнеса позволяет выстроить производство на основании этих взаимодействий.

Например, у поколения Z есть спрос на продукцию предприятий, которая может быть переработана, использоваться повторно. Если не ориентироваться на эти требования, на интервале 10-15 лет, то можно смело говорить, что компания будет иметь проблемы с развитием. Масс-медиа, социальные сети позволяю находить информацию о том, с кем компания работает. Если она сама себя не позиционирует как компания устойчивая, не стремится развивать корпоративную культуру и участвовать в жизни общества, в жизни своего региона и не взаимодействует с поставщиками, которые придерживаются концепции устойчивого развития, то такое предприятия может потерять клиентов.

Принципы устойчивого развития

Чтобы придерживаться концепции устойчивого производства и устойчивого развития, нужно учитывать девять принципов, которые относятся к трём категориям: продукты, сотрудники и процессы. Их можно включать в свои KPI. Это предполагает разработку, продуктов, их упаковки и методов использования, которые экологически безопасны и совместимы с окружающей средой. Продуктов биоразлагаемых, либо легко пересобираемых. Упаковка не должна, например, содержать таких компонентов как различные виды пластика или комбинацию разных материалов, чтобы ее не было сложно утилизировать.

Используемая при производстве продуктов энергия должна подходить по типу. Если можно использовать энергию из возобновляемых источников, то её нужно использовать. Это можно декларировать как часть стратегии компании, привлекая клиентов. Еще одно важное направление — учет интересов и развитие потенциала сотрудников, обеспечение их безопасности и благополучия на рабочих местах, что является приоритетом любой организации или компании.

Помимо этого, в компаниях возникает рабочее сообщество, коллективы, которые также должны поддерживаться финансового и социально. В результате гораздо меньше текучка кадров.

Кадровая политика и вовлечение руководства

Проблема кадров, вопрос их удержания всегда стоит очень остро, и, например, чемпионаты Worldskills — это не просто соревнование, направленное на повышение квалификации, а серьёзная работа, ориентированная на повышение престижности рабочих профессий. Компания, которая ориентирована на то, чтобы сотрудники комфортно чувствовали себя на рабочих местах, где они проводят большую часть дня, может уменьшить текучку кадров и повысить вовлеченность сотрудников.

Сотрудники знают, что реально происходит на производстве, и это нужно учесть. С точки зрения процессов необходима разработка процессов наиболее безопасных, не представляющих угрозу для человека и окружающей среды, создание рабочих мест таким образом, чтобы снизить физические, химические и биологические факторы риска, учесть эргономические факторы. Инструменты цифрового моделирования позволяют заниматься моделированием эргономики рабочих мест и операций.

Руководство компании также должно быть привержено открытому совместному процессу совершенствования. Оно должно быть максимально вовлечено в процесс преобразования компании в устойчивую, что, в принципе, не отличается от концепции бережливого производства, где также требуется вовлечение руководства в процессы изменения в компании. Поэтому от вовлечённости руководства в создание стратегии развития предприятия согласно целям устойчивого развития и их поддержки в её реализации, непосредственно зависит успех становления устойчивой организации.

Концептуально структура выглядит достаточно просто: она включает все обычные производственные процессы, которые сформированы на основании принципов бережливого производства, сокращения издержек и повторного использования.

То, что направлено на сокращение затрат и потерь, заимствуется из концепции бережливого производства и поддерживающей ее концепции цифрового производства — с точки зрения моделирования процессов организации и автоматизации.

Всё это дает то самое устойчивое предприятие, к которому нужно стремиться, чтобы сохранить конкурентоспособность в новой среде.

Устойчивость и MES

Если рассматривать связь с системой управления производством, то концепция устойчивости очень хорошо вписывается в концепцию MES. Сама по себе концепция MES поддерживает экономику и общество, развитие сотрудников и защиту окружающей среды, потому что если процессы автоматизируются, то можно сокращать издержки, связанные с операционной деятельностью, непрерывно совершенствовать процессы, связанные с потреблением ресурсов, процентом брака и переделками. На основании фактических данных оценивается энергопотребление и потребление ресурсов, снижается расход инструментов.

Выстроенные автоматизированные процессы позволяют при этом снизить стресс на рабочих местах, где часто возникают споры — кто прав и кому что делать, потому что исключается возможность вариации взаимодействия. Если процессы автоматизированы и выстроены, то оператор или сотрудник делает только то, что включено в процесс. Повышается уровень комфортности на рабочем месте. При этом получение данных с производства позволяет управлять производством на основании фактов и формировать стратегию устойчивого развития.

Само по себе цифровое производство, инструменты моделирования позволяют снижать потребление материалов, появляется возможность моделировать процессы, выбирать наиболее эффективные, чтобы сокращать потребление ресурсов, оптимизировать перемещение людей и материалов, моделировать цеха таким образом, чтобы минимизировать движение погрузчиков и перемещение людей, сделать комфортными производственные ячейки. Это опосредованно влияет не только на объемы выбросов в окружающую среду, но и на самочувствие сотрудников.

«Устойчивое производство — это концепция, которую мы не должны, не можем сейчас выпускать из виду, чтобы не допустить те ошибки, которые были допущены в свое время в 2000-ых годах с бережливым производством, нужно не опоздать с ее внедрением», — заключает Антон Семянин.

Хотите узнать больше? Переходите по ссылкам, прослушайте записи вебинаров!

РЕШЕНИЕ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ ПРОИЗВОДСТВА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ: ОБЗОР ПОДХОДА И РЕАЛИЗАЦИЯ В СИСТЕМЕ DELMIA ORTEMS

ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА АВТОКОМПОНЕНТОВ В APS-СИСТЕМЕ DELMIA ORTEMS

Как и зачем компании внедряют принципы устойчивого развития

Фото: Unsplash

Объем пресной воды сократился на треть за последние 50 лет, а с июля 2021 года мы берем природные ресурсы в долг у будущих поколений. Что делают частные компании и целые государства, чтобы улучшить ситуацию?

1

Что такое устойчивое развитие

Долгое время у мировой экономики было только две цели — получить как можно больше прибыли и максимально сократить производственные издержки. В результате ухудшилась экологическая ситуация: вымерло 8% животных, вырублено 420 млн га лесов, пресной воды стало на треть меньше, а среднемировая температура выросла на 1,5 °C по сравнению с доиндустриальным временем.

В 1992 году на саммите ООН в Рио-де-Жанейро была сформулирована стратегия «устойчивого развития». Тогда ее описали в общих чертах, и главы 193 государств договорились, что будут развивать экономику без вреда для окружающей среды и сохранять природные ресурсы для будущих поколений.

В 2015 году на новом саммите ООН были определены более конкретные цели устойчивого развития, которые должны быть достигнуты к 2030 году. Глобально их можно разделить на две группы:

  1. Удовлетворение потребностей людей — нынешних и будущих поколений.
  2. Забота о природной экосистеме и ресурсах.

Каждые два года ООН встречается с делегациями из разных стран, чтобы обсудить темпы выполнения задач. На примере некоторых принципов разберемся, какие действия предпринимают государства и отдельные компании, чтобы достичь устойчивого развития.

2

Принцип 1. Недорогая и чистая электроэнергия

Сегодня человечество пользуется в основном невозобновляемыми природными ресурсами, и они стремительно заканчиваются. В 2021 году «день экодолга» — когда заканчиваются воспроизводимые Землей на год ресурсы — наступил 29 июля, это значит, что следующие пять месяцев мы забираем ресурсы у будущих поколений.

Чтобы не истощать запасы нефти, газа, урановой руды и угля, многие страны переходят на альтернативные источники электроэнергии. Они получают ее от солнца, воды (колебания волн, приливов и отливов), ветра, биомассы (метана из отходов растениеводства и животноводства), а также из недр земли (энергию, которую дают гейзеры).

Ученые каждый год придумывают новые изобретения и конструкции, которые помогут добывать возобновляемую энергию. Например, в 2019 году британская компания Mocean Energy представила прототип установки для получения электроэнергии из морских волн. А в 2020 году американские ученые разработали Air-gen — генератор, который создает электричество из влаги и воды.

По данным отчета о состоянии энергетики, только за 2019 год были установлены объекты возобновляемой электроэнергии общей мощностью 200 ГВт. Это рекорд за все время существования концепции устойчивого развития.

Область электроэнергетики активно финансируется. Например, в 2017 году развивающиеся страны получили $21,4 млрд на развитие экологичных и возобновляемых источников энергии.

3

Принцип 2. Ответственное потребление и производство

Согласно отчету Международного союза охраны природы, каждый год в мире производится более 300 млн т пластика, больше половины — это одноразовые товары и упаковка. На Россию приходится примерно 3 млн т, из них 90% отправляется на полигоны. Там мусор разлагается сотни лет, например, пластиковые бутылки из-под воды полностью исчезают только за 450 лет.

Пластик загрязняет почву, прибрежные зоны и воду. В 2019 году члены экспедиции Greenpeace собрали 3 975 фрагментов мусора на берегу Байкала и рассортировали его. 86,6% оказалось пластиком, а 87% от этого количества — одноразовой посудой.

Экологи из организации Global Alliance for Incinerator Alternatives (GAIA) считают, что лучший вариант — одновременно налаживать переработку пластика и сокращать его производство. Многие компании поддерживают эту точку зрения. Например, PepsiCo в своей новой стратегии pep+ отмечает ключевые направления работы: сокращение первичного пластика, использование переработанных материалов, распространение новых бизнес-моделей с отказом от одноразовой упаковки, развитие инфраструктуры по сбору и переработке упаковки.

К 2022 году PepsiCo планирует выпускать напитки Pepsi в упаковке из полностью переработанного пластика (rPET) в 11 странах Европы. Компания также отказалась от пластиковых крышек на некоторых видах молочной продукции — «Имунеле» и «Домик в деревне». А еще к концу 2021 года в перерабатываемой упаковке будут выпускать напиток Mountain Dew. Уже сейчас компания использует около 30% переработанного пластика rPET в упаковке напитков и некоторых молочных продуктов.

Фото:пресс-служба PepsiCo

Кроме того, PepsiCo старается сокращать одноразовую упаковку и другими методами, например, предлагает пользователям установить у себя дома аппараты для производства напитков SodaStream. С их помощью из обычной водопроводной воды можно за несколько секунд сделать газированную и ароматизированную, как из магазина.

4

Принцип 3. Рациональное использование водных ресурсов

Деятельность человека сильно изменила экосистемы водоемов за последние 50 лет. Из-за выбросов общемировые запасы пресной воды сократились с 90% до 69%.

Загрязнение водоемов и береговой линии вредит не только экологии, но и здоровью человека. Например, из-за сброса нечистот возникает микробное заражение, которое каждый год забирает 4 млн человеко-лет. Чтобы исправить ситуацию, ООН берет морские ресурсы под охрану, например, не допускает сбросов сточных вод и незаконной ловли рыбы. В 2010 году под национальной юрисдикцией было 8% мировых морских вод, в 2020-м — уже 17%. Большая часть ресурсов сосредоточена в Океании, Латинской Америке и Карибском бассейне.

Также ООН призывает развивать научное сотрудничество между странами, это поможет сократить последствия закисления океана. Из-за деятельности человека в него регулярно попадает углекислый газ, и это приводит к гибели многих организмов, например кораллов, морских ежей, атлантической трески.

5

Принцип 4. Сохранение экосистем суши

По данным отчета о глобальной оценке биоразнообразия и экосистем за 2019 год, почти 1 млн животных находится под угрозой полного исчезновения — 22% от всех существующих видов. Это происходит в результате деятельности человека: только с 1990 года из-за сельского хозяйства было потеряно около 420 млн га лесов, а это влияет на биоразнообразие.

Если не заботиться о состоянии почв, они станут скудными и не смогут давать такой же хороший урожай, как раньше. Значит, придется вырубать больше лесов и еще сильнее сокращать видовые популяции. Совсем отказаться от земледелия не получится: оно влияет на качество жизни 2,6 млрд человек, посевные культуры — основа их рациона.

Некоторые компании внедряют практики устойчивого земледелия, чтобы остановить деградацию почв и не вырубать под свои нужды новые леса. Например, PepsiCo планирует внедрить практики устойчивого земледелия более чем на 3 млн га и сократить выбросы углекислого газа от молочного животноводства. Компания продвигает бережное отношение к почве и призывает своих поставщиков чередовать сельхозкультуры на разных полях, использовать «зеленые» удобрения, а не химикаты, отслеживать состояние земель с помощью ИТ-технологий, чтобы вовремя заметить болезни растений или истощение почвы.

Фото:РБК

6

Принцип 5. Хорошее здоровье и благополучие

Пандемия COVID-19 показала, что, несмотря на быстрое развитие науки, в развивающихся странах система здравоохранения не соответствует мировым стандартам. В связи с этим ООН скорректировала задачи до 2030 года и сосредоточила внимание на увеличении финансирования в области медицины.

По словам потребителей по всему миру, во время пандемии COVID-19 они поняли, что хотят перейти на более здоровые продукты. В 2020 году IFIC (международная некоммерческая организация, которая занимается вопросами питания) провела опрос, который показал: по сравнению с 2010 годом 54% респондентов стали больше заботиться о том, что они едят и пьют.

В ответ на это многие компании стараются производить более полезные и низкокалорийные продукты — из растительных белков, цельнозерновых злаков, нута и орехов. Например, в 2019 году «PepsiCo Россия» вместе с другими ответственными участниками отрасли подписала обязательства по снижению сахара в напитках. К концу 2020 года компания добилась того, что доля напитков с нулевой калорийностью в производстве составила 15%, а со сниженной калорийностью — 8%.

Также PepsiCo использует для своих продуктов более полезные растительные масла, а ассортимент чипсов пополнился снеками, которые не жарят, а выпекают.

  • Главная
  •  > 
  • Статьи
  •  > 
  • Логистика в ритейле
  •  > 
  • Программа устойчивого развития: теория и практика


18 апреля 2018, 16:00



19103 просмотра

Программа устойчивого развития: теория и практика

Устойчивое развитие — одна из актуальных и обсуждаемых тем в российском и международном сообществах. Тем не менее, вопрос часто остается открыт — что такое устойчивое развитие, какие выгоды и преимущества оно дает, и почему эта идея так важна для современной организации. Компания CHEP (ЧЕП)в России, входящая в группу компаний Brambles, рассказала о том, что такое устойчивое развитие на примере их компании, которая работает в 60 странах мира и была признана лучшей по индексу устойчивости Доу-Джонса (Dow Jones Sustainability Index) в категории глобальных коммерческих услуг и поставок в 2017 году.

Устойчивое развитие — что это?

Концепция устойчивого развития, или как ее называет Генеральная Ассамблея ООН «всемирная модель будущего цивилизации» — это стратегия развития, которая появилась в ответ на нарастающую угрозу экологического кризиса и основанная на бережном отношении к окружающей среде. В этой идее воедино соединяются три равноценных направления деятельности компании — экономическое, социальное и экологическое. Получается, что любая экономическая выгода для организации должна учитывать не только прибыль, но и нагрузку на экологию.

Программа устойчивого развития: теория и практика

Компании, которые следуют принципам устойчивого развития — более конкурентные, стабильные и успешные на рынке, ведь им отдают предпочтение крупные заказчики, инвесторы, общественные деятели, которые осознают взаимозависимость между финансовыми результатами организации и нефинансовыми программами. Чтобы оценить и сравнить деятельность компаний по устойчивому развитию, были созданы индексы компаний-лидеров в этой области, наиболее известным и авторитетным является семейство индексов устойчивого развития Доу Джонса (Dow Jones Sustainability Index).

В числе последних документов, которые затрагивают тему устойчивого развития —  Парижское Соглашение, принятое по итогам 21-й конференции Рамочной конвенции об изменении климата (РКООНИК) в Париже в 2016 году и подписанное 197 странами мира. Документ регламентирует меры по снижению выбросов углекислого газа в атмосфере. Цель — удержать прирост глобальной средней температуры и принять усиленные меры по искоренению нищеты. Несмотря на то, что Россия, входящая в пятерку стран-лидеров по выбросам CO2, так и не ратифицировала документ, глобально цивилизованное мировое сообщество понимает необходимость считаться с природными ресурсами и снижать негативное воздействие на окружающую среду. Идея Парижского Соглашения и устойчивого развития стали неким стимулом и ориентиром для бизнеса, который нацелен на международный рынок, и сигналом для инвесторов, которые оценивают активы с точки зрения долгосрочных, менее рисковых вложений.

Программа устойчивого развития: теория и практика

Устойчивое развитие CHEP (ЧЕП)

Бизнес модель CHEP (ЧЕП) основывается на многократном использовании ресурсов — пулинга различного вида паллет для производителей, поставщиков и ритейлеров сектора FMCG. Это возможность взять в аренду изделия, не приобретая их в собственность, что значительно экономит финансы компании, в том числе на обслуживание паллет — хранение, транспортировку, ремонт. К тому же, использование многооборотной тары позволяет сокращать выбросы CO2, снижать объемы мусора от использования одноразовой упаковки, которым является обычная «белая» паллета и сохранять природные ресурсы планеты — деревья. В 2017 г. в системе пулинга компании CHEP (ЧЕП) оборачивалось 300 млн единиц оборотной тары между 500 тыс. локаций.

Экономическое развитие

Экономические цели компании можно разделить на несколько основных направлений:

  • Совершенствование цепочки поставок, за счет снижения финансовых, временных затрат партнеров и снижения негативного воздействия на окружающую среду. Большое значение здесь играет транспортная коллаборация — совместное планирование перевозок таким образом, чтобы максимально сократить порожние рейсы. Система транспортной коллаборации помогает распределить нагрузку между клиентами, объединяя ее участников в общий пул пользователей паллетами с учетом их транспортных потребностей. Оптимальные маршруты следования автомашин компания организует с более чем 150 компаниями-партнерами, и эта система продолжает расти, экономя более 3,5 млн порожних миль в Европе и сокращая более 5 500 тонн выбросов CO2 в год.

В 2013 году компания CHEP (ЧЕП) предложила компании Coca-Cola Enterprises, Inc. (CCE), крупнейшему производителю и дистрибьютору безалкогольных напитков в Западной Европе, систему замкнутого цикла поставок. При доставке грузов от CCE в бельгийскую сеть продуктовых магазинов Colruyt, транспортная компания Vervoer Van Dieve одновременно забирала пустые «синие» паллеты. Учитывая объемы (CCE ежегодно развозит более 1,2 миллиона поддонов с напитками в 11 000 магазинов по Бельгии), компания существенно сократила свои транспортные расходы, ведь тарифы Vervoer Van Dievel зависят от количества поездок и общего километража.

Переход на «синие» паллеты предложила компания CHEP (ЧЕП) и ведущему французскому производителю напитков L’Européenne D’Embouteillage (EdE), которому принадлежат бренды Orangina Schweppes Group (включая Orangina, Oasis и Schweppes). Политика производителя направлена на сокращение утилизации мусора, выбросов углекислого газа, потребление воды и энергии, поэтому в 2013 году, EdE полностью перешла с обычных «белых» паллет на «синие», что позволило сократить потребление древесины более чем на 1 тыс. тонн, а выбросы CO2 примерно на 1,1 тыс. тонн по сравнению с 2012 годом. После чего EdE подписала новый контракт с CHEP (ЧЕП) на поставку паллет для своих производственных линий по всей Франции, Испании и Бельгии.

Разработка грамотной корпоративной политики, то есть позиционирование компании как работодателя, включает в себя: вовлечение в деятельность организации, инвестиции в безопасность сотрудников, их обучение. Грамотные, вовлеченные в процесс люди — ценный ресурс, ведь такие сотрудники эмоционально привязаны, лояльны к компании, готовы выполнять больше обязанностей и более результативны, что влияет на финансовые результаты бизнеса.

Программа устойчивого развития: теория и практика

3 работающие программы Brambles:

  1. Brambles’ Employee Survey (BES) — программа по вовлечению сотрудников в деятельность организации, которая помогает получить обратную связь от персонала. В 2017 году в BES участвовало 92% сотрудников, это более 12,5 тыс. человек. Интересно, что почти все, кто участвует в программе, а именно 91% опрошенных, поддерживают концепцию компании по устойчивому развитию. «Компания акцентируется на устойчивом развитии — это одна из причин почему я горжусь тем, что здесь работаю», — сказал один из участников опроса BES.
  2. Brambles’ Injury Frequency Rate (BIFR) — программа по безопасности и снижению частоты травматизма. Показатель BIFR рассчитывается исходя из количества травм любой степени тяжести, несчастных случаев и любых инцидентов на рабочем месте с привлечением медицинской помощи, разделенные на миллион отработанных часов.

    В 2017 году этот показатель снизился на 32 % по сравнению с 2016 годом, а «синие» паллеты CHEP (ЧЕП) в Великобритании получили золотую награду от Британского Королевского Общества по Предотвращению Несчастных Случаев за низкие показатели травматизма пятый год подряд.

  3. Brambles’ Leadership programme — программа обучения и развития, которая позволяет повысить уровень знаний сотрудников. Обучение ведется на разных языках и в различных формах — мастер-классы, вебинары, видео, печатные материалы. В 2016 году провелось чуть больше 96 тыс. часов обучения, в 2017 году — на 78 % больше — 170 тыс. часов. В перерасчете на количество сотрудников, получается, что каждый сотрудник обучался в течение 1,73 дня, этот показатель компания планирует увеличить до 2–3 полноценных дней в 2018 году. После прохождения учебной программы, четверть сотрудников повышены до директоров, а треть — до старших менеджеров.

Социальное развитие компании

С точки зрения социальной миссии компания сосредоточена на решении вопросов нехватки продовольствия и восполнении ресурсов окружающей среды. Компания запустила программу Brambles’ Better Communities, которая работает в трех направлениях:

Программа устойчивого развития: теория и практика

  1. Предоставляет финансовые пожертвования благотворительным организациям-партнерам. В 2017 году финансирование подобных инициатив составило 424 тыс. долларов, что на 6 % выше, чем в 2016 году.
  2. Пожертвования в «натуральной» форме — компания предоставляет свои паллеты, контейнеры в пользование благотворительным организациям, которые так или иначе связаны с сектором FMCG. В 2015 году CHEP (ЧЕП) участвовала в уникальной программе по восстановлению исчезающих видов моллюсков, образующих рифы в порту Phillip Bay в Мельбурне, Австралия. Проект предусматривал сотрудничество бизнес-структур, правительства, социальных и экологических организаций. Для этих целей компания пожертвовала контейнеры, куда организаторы проекта складывали выловленные устрицы, мидии и гребешки, всего удалось спасти около 300 куб. м моллюсков.

    В 2017 году объем такого вида пожертвований составил более 2,8 млн долларов, что на 86 % выше, чем в 2016 году.

  3. Помощь с транспортировкой, хранением, логистикой и экспертизой товаров FMCG, а также участие сотрудников в волонтерских программах. Например, Brambles сотрудничает с The Global FoodBanking Network (GFN), международной некоммерческой организацией, которая занимается сбором продуктов питания от производителей и поставщиков и передачей их нуждающимся в более чем 30 странах мира. CHEP (ЧЕП) координирует логистические потоки, помогая получать, транспортировать и распределять пожертвования среди филиалов организации. Также компания участвует в благотворительных программах, к примеру, в 2017 году, сотрудники CHEP (ЧЕП) выступали волонтерами в Китае, где помогали детям-инвалидам, сажали деревья и собирали пожертвования в виде одежды для людей, пострадавших от стихийных бедствий. В России компания также ежегодно участвует в мероприятиях, по сохранению и восстановлению природных ресурсов: в 2016–2017 г. это была Акция «Наш лес. Посади свое дерево», целью которой является высадка саженцев в местах вырубки деревьев, пораженных короедом-типографом в Подмосковье, а также осенние работы в Ботаническом саду в Москве.

    В 2017 году общий объем по этой части программы составил более 1,2 млн долларов, что на 12 % больше чем в 2016 году.

Экологическое развитие компании

Долгосрочная деятельность компании так или иначе связана с экологическими вопросами — использование сырья из возобновляемых источников, снижение выбросов углекислого газа и сведение количества отходов к нулю.

  • 99,1 % древесины для изготовления и ремонта паллет CHEP (ЧЕП) берет из ответственных источников, что является уникальной практикой для России, ведь по данным компании, в стране нет производителей деревянных паллет, которые используют древесину из исключительно сертифицированных источников. Это означает, что лес был вырублен официально, а точки вырубки засажены. За 2017 год, компания сохранила 1,6 млн деревьев — это достаточное количество деревьев, чтобы поглотить более 1 млн тонн СО2. Цель компании к 2020 году — свести вырубку диких лесов к нулю и на 100 % закупать древесину у сертифицированных вырубщиков.
  • В 2017 году компания увеличила получение электроэнергии из возобновляемых источников, таких как солнечный свет и ветер, на 307 %, по сравнению с 2016 годом. Это экономически выгодное решение, которое к тому же соответствует политике компании по уменьшению углеродного следа. Благодаря этому, в 2017 году удалось предотвратить выброс более 2,5 млн тонн углерода, что равняется 9,8+ млрд км, которые проезжает автомобиль за год. К тому же, CHEP (ЧЕП) совместно с Unilever и еще более 500 компаниями участвует в европейской программе Lean and Green (L&G), которая направлена на уменьшение выбросов углекислого газа в Нидерландах, Германии, Испании и Чехии.
  • Еще одно направление деятельности компании — сведение к нулю отходов, что означает их вторичное использование, а не утилизацию. За 2017 год компания пустила на вторичное использование 1,4 тонны мусора, что равняется объему 200 тыс. мусоровозов.

Яна​ Морозова

Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы 
Telegram
,
Vkontakte

,
Яндекс.Дзен

чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости

  • 1.

  • 2.

  • 3.

  • 4.

  • 5.

  • 1.

  • 2.

  • 3.

  • 4.

  • 5.


  • Loylaty Jam

  • ЦКТ

  • Сервис Пакет

  • NFC Card Maker

  • CDEK.Shopping

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Другие крутые статьи на нашем сайте:

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии