Как проверить начисление за отопление квартиры

Вы сможете рассчитать сумму оплаты за отопление в своей квартире самостоятельно. Но перед этим учтите некоторые факторы:

1. Определите, сколько месяцев в году происходит начисление оплаты за тепло. Только на тот период, когда в батареи подают горячую воду или на протяжении календарного года.
2. Узнайте, установлен ли в вашем многоквартирном доме общедомовой счетчик учета теплоэнергии.
3. Выясните, оснащена ли ваша жилплощадь отдельным прибором учета тепла или собственными радиаторными распределителями.
4. Определите, каким путем система отопления на вашей жиплощади заполняется горячей водой. По центральной городской системе или посредством специального оборудования, установленного в вашем доме.

Исходя этих параметров, можно использовать определенные формулы для подсчета выплат за обогрев квартиры.

Обязанности жильцов по оплате коммунальных услуг

Жильцы обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе отопление. Оплата должна производиться ежемесячно до установленного числа.

При наличии задолженности по оплате ЖКУ более 2 месяцев управляющая компания вправе ограничить предоставление услуги до погашения долга.

Несвоевременная оплата влечет начисление пеней в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от невыплаченной суммы за каждый день просрочки.

Каков порядок начисления платы в МКД по нормативу 354 Постановления?

Если присутствует сразу несколько систем оплаты за одну и ту же коммунальную услугу, а кроме того, предоставление данного блага обладает свойством неисключаемости (то есть невозможно исключить отдельных пользователей из потребления этой услуги), то приходится изобретать способы, позволяющие производить должный учет ее расходования, чтобы никто не был вынужден переплачивать за то количество услуги (в нашем случае – тепла), которое в действительности не потребляли.

В соответствии с поправками в Правилах расчета потребления тепла (№354) в зависимости от различных сочетаний наличия приборов учета расходования тепла выделяются 4 разных варианта, как вычислить плату за потребленное тепло для каждого из ответственных квартиросъемщиков МКД, которые описываются четырьмя формулами.

Результирующим показателем формулы является сумма ежемесячных отчислений за пользование услугой . Подробное рассмотрение данных формул позволит понять, как проверить правильность начисления платы.

Если не установлены ни общедомовой, ни индивидуальные приборы учета

Здесь оплата за потребленное тепло в квартире начисляется как результат совокупности трех параметров:

• действующего норматива (утвержденного государственной администрацией региона), определяющего, сколько именно энергии (Гкал) требуется для отопления именно вашего жилья (1 м2) в месяц;
• действующего тарифа стоимости реальной и условной гигакалории;
• общей площади квартиры(балконы и другие неотапливаемые пространства здесь не учитываются).

Формула ежемесячного потребления имеет следующий вид:

Закон предусматривает возможность взимания платы за отопление:

• как в течении только самого отопительного сезона;
• так и в течении всего года (законно ли оплачивать отопление летом?).

Решение, как будет начисляться счет за теплоснабжение, принимается региональными властями (в зависимости от наполненности бюджета на ремонт и эксплуатацию тепловых сетей). Но если принимается решение взимать плату по нормативу в течение всего года равномерно (то есть и летом, когда отопление не востребовано, тоже), то в формуле расчета применяются поправочные коэффициенты.

При этом, если оплата производится по нормативным показателям, а дом оборудован общим прибором учета тепла, то при равномерном начислении одинаковая сумма будет взиматься с вас и зимой, и в летние месяцы.

Таким образом, может получиться ситуация, когда количество потребленных по нормативу гигакалорий превысит их реально использованную величину. В этом случае должен производиться корректирующий платеж в пользу каждого ответственного квартиросъемщика по результатам фактического потребления тепла.

Формула корректировки для каждой квартиры выглядит следующим образом:

Если же оплата происходит не равномерно по году, а только за расчетный период (то есть за каждый месяц индивидуально), то используется Формула 1, где нормативные показатели соответствуют данному месяцу (наиболее часто встречающийся вариант расчета).

ОДПУ присутствует, но ИПУ нет

Важная поправка для данной формулы – ни одна квартира в доме не оборудована индивидуальным счетчиком учета тепла:

Формула призвана учесть именно долю данной квартиры в общедомовом потреблении. Разумеется, она не может принять к учету различия в индивидуальном потреблении тепла (например, в одной квартире установлены пластиковые стеклопакеты, а в другой присутствуют разбитые окна), однако это уже первое приближение к индивидуальной ответственности за потребляемое коммунальное благо.

Приборами учета оборудован и сам МКД, и все жилые помещения в нем

Для этой формулы важно, чтобы счетчиками тепла были оборудованы именно все квартиры в доме.

Суть проста: собственное тепло каждый ответственный квартиросъемщик оплачивает самостоятельно, а тепло на общедомовые нужды распределяются между всеми жильцами. При этом в качестве весов используются площади их квартир по отношению к общей полезной площади дома.

Присутствует ОДПУ, однако ИПУ оборудованы не все квартиры, но как минимум одна

Это самый сложный вариант формулы:

Смысл такой: на квартиры без счетчиков экстраполируется значение среднего потребления тепла квартир со счетчиками. Для этого рассчитывается средний объем тепла на квадратный метр в квартирах, оборудованными счетчиками и умножается на количество квадратных метров квартир, приборами учета не оборудованных.

Определение расхода тепловой энергии на ОДН

По сути, все приведенные выше формулы так или иначе стараются совместить прямой учет количества потребленных каждой квартирой гигакалорий (по счетчику или по нормативу), а также разделить по справедливости между ответственными квартиросъемщиками величину тепла, потраченного за период на общедомовые нужды.

Во всех формулах в качестве весов применяется соотношение метража каждой квартиры по отношению к совокупной полезной площади дома, находящегося в собственности у людей.

Произвести выделение общедомовых расходов теплоэнергии из общего количества потраченного тепла можно только в случае, если дом оборудован общим счетчиком. В противном случае расчет будет производиться по нормативу.

Что нужно знать про государственный перерасчет?

В ряде случаев перерасчет стоимости отопления может инициироваться государством. Это весьма удобно, так как жильцам не нужно составлять жалобы и подавать их в соответствующие инстанции. Особенность государственного перерасчета в том, что разница не возвращается в пользу владельца – вместо этого она учитывается в последующих платежах. В конечном итоге вы все же сэкономите средства, но за счет того, что следующие списания за отопления будут немного меньшего размера.

В соответствии с упомянутым выше Постановлением Правительства РФ №354, перерасчета платы за отопление со стороны государства проводится с периодичностью один раз в 12 месяцев. В этом случае используется несколько иная формула, нежели та, которую мы рассмотрели выше. Вот она:

P – Рпр * Sк / Sд – Роб

Под Рпр в этой формуле понимается прошлогодний размер оплаты. Он вычисляется на основании нормативов либо же с использованием показаний индивидуальных или общедомовых счетчиков. Sk – это площадь квартиры, Sд – общая площадь квартирного комплекса. Роб – общий размер платы за отопительные услуги за прошлый год. Как можно заметить, эта формула не такая уж и сложная.

Далеко не всегда перерасчет отопления со стороны государства приводит к экономии для жильцов. Нередко вместо уменьшения суммы в платежках появляются доначисления. К сожалению, в таком случае оспорить решение невозможно – придется платить. Немного утешает то, что, если сумма из-за доначисления будет слишком большой, ее можно будет выплатить по частям, то есть в рассрочку.

Формула расчета по общедомовому счетчику в многоквартирном доме

Дальше нужно разобраться, как считается отопление в многоквартирном доме при наличии общего счетчика. Стоит заметить, что общедомовые счетчики тепла в многоквартирном доме позволяют экономить деньги всем жильцам. При условии наличия такого прибора, расчет отопления осуществляется в соответствии с его показаниями. Что важно – в отдельных квартирах уже могут быть установлены индивидуальные приборы учета, но если они есть не в каждой квартире, то расчет все равно проводится по общим показателям.

Формула расчета отопления по общему счетчику имеет следующий вид:

• Pi = VД x Si/Sоб x TT, где
• TT – тарифная стоимость тепла, установленная для отдельного региона местным поставщиком,
• VД – суммарный объем потребляемого зданием тепла, который определяется разницей в показаниях общих счетчиков, установленных на входе и выходе из отопительного контура здания,
• Si – суммарная площадь отапливаемой квартиры, не оборудованной индивидуальным прибором учета,
• Sоб – суммарная отапливаемая площадь во всем здании.

Подстановка конкретных значений осуществляется точно так же, как и в предыдущем примере. Когда формула учитывает все необходимые значения, можно рассчитать отопления в многоквартирном доме.

Какие документы понадобятся для перерасчета?

Кроме заявления вам понадобится довольно обширный пакет документов, которые устанавливают личность, факт владения квартирой и доказательства нарушений качества отопления. Так, следует приложить к жалобе копию паспорта, выпуски из ЕГРН и свидетельства о праве собственности. Еще следует предоставить документы, которые отражают характеристики жилья. Они потребуются для правильного перерасчета стоимости отопления. Как правило, для этого хватает технической карты.

В зависимости от обстоятельств, с которыми связано ваше недовольство качеством отопления, к заявлению понадобится приложить дополнительные документы. Например, если бы факт аварии, устранение которой затянулось на большой срок, нужно сперва получить акт, в котором описаны причины, условия и последствия происшествия. Получить его можно в ресурсоснабжающей фирме.

Дополнительные формулы для подсчета

Счетчики для расчета теплоэнергии в многоквартирном доме устанавливают до здания. Прибор показывает, сколько тепла поступает в квартиры всего строения. Тепло рассчитывают пропорционально по всем квартирам. Подсчет проводят таким образом:

П = (Обт + (Плж x (От — ∑Обт)) / Плоб) x Тт

Плж — площадь квартиры. Плoб — общая площадь жилых и нежилых помещений в здании. От — объем теплоэнергии по показаниям ОДПУ при оплате в течение отопительного срока или по среднему показателю теплоэнергии по месяцам за предыдущий год. Тт — тариф установленный на теплоэнергию. Обт — объем тепла, который нужен для обогрева всей жиплощади. ∑Обт — объем всей теплоэнергии, которую потреблена в жилых и нежилых помещениях многоэтажки.

Чтобы рассчитать показатель Обт, тоже нужна формула:

Обт = Плж x (От / (Плоб — Плинд + Плои))

Плои — площадь тех помещений, которые относятся к общему пользованию. Плинд — площадь жилых и нежилых комнат, в которых нет отопительных приборов или установлены собственные обогреватели.

Расчет происходит по такой формуле:

∑Обт: От/ (Плоб + Плои) x Плоб

Если в одном жилом доме хотя бы в одной из квартир установили индивидуальный прибор учета (ИПУ), его включают в расчет общего платежа за отопление. Для расчета платежей в домах, где в нескольких квартирах поставлены ИПУ, используют ту же формулу, что и для домов с ОДПУ, но без ИПУ.

Для тех помещений, в которых нет ИПУ, показатель Обт рассчитывают так:

Обт = Плж x (∑ОбтИПУ / ∑ПлжИПУ)

∑ОбтИПУ — общая сумма по показаниям ИПУ, если расчет и начисление оплаты происходит в отопительный сезон. Или по среднемесячному объему тепла за предшествующий год. ∑ПлжИПУ — площадь всех комнат с ИПУ.

В первый раз подсчет провести непросто, но даже во второй раз, становится понятно какой показатель и какие показания со счетчиков куда подставить

Вопросы при установке индивидуальных счетчиков тепла

Переход на оплату отопления по показаниям индивидуальных приборов учета имеет ряд нюансов:

• Счетчик должен быть утвержденного типа и установлен в соответствии с правилами.
• Нужно заключить договор с теплоснабжающей организацией на обслуживание прибора учета.
• Показания счетчика передаются ежемесячно в рассчитывается компанию.

При возникновении вопросов по установке и эксплуатации счетчиков следует обращаться к специалистам.

Почему жители соседних домов платят за тепло разные суммы

Данная проблема возникла вместе с введением различных способов оплаты – по квадратуре (нормативу), по общему счетчику либо по индивидуальным измерителям тепла. Если вы просматривали предыдущие разделы публикации, то наверняка заметили разницу в величине ежемесячной платы. Факт объясняется довольно просто: при наличии измерительных приборов жильцы платят за реально израсходованный ресурс.

Теперь перечислим причины, по которым квартирные хозяева получают платежки с разными суммами, невзирая на установленные в домах измерители тепла:

1. Обогревом двух соседних зданий занимаются разные теплоснабжающие организации, для которых утверждены различные тарифы.
2. Чем больше в доме квартир, тем меньше удается платить. Повышенные теплопотери наблюдаются в угловых комнатах и жилищах последнего этажа, остальные граничат с улицей только через 1 наружную стену. И таких квартир – подавляющее большинство.
3. Одного счетчика на вводе в дом недостаточно. Необходим регулятор расхода – ручной либо автоматический. Арматура позволяет ограничивать подачу слишком горячего теплоносителя, чем грешат теплоснабжающие организации. А потом взимают соответствующую плату за услугу.
4. Большую роль играет компетентность руководства, выбираемого совладельцами многоквартирного дома. Грамотный хозяйственник решит вопрос учета и регулирования теплоносителя в первую очередь.
5. Неэкономное использование горячей воды, нагреваемой теплоносителем из централизованной сети.
6. Проблемы с приборами учета от разных производителей.

Как рассчитывается оплата по счетчику

Конечно, нужно разобраться, как считается плата за отопление в квартире при установленных распределителях:

• Первым делом рассчитывается предварительная ставка на месяц;
• Оплата осуществляется в соответствии со ставками;
• Управляющая компания оплачивает поставщику тепла его услуги в соответствии с показаниями счетчика;
• Раз в год или полгода осуществляется перерасчет и корректировка ставок.

Особых преимуществ такая схема оплаты не дает – сэкономить удастся разве что в том случае, если температура теплоносителя в трубе подачи ниже нормативной. Впрочем, знать о том, как рассчитать плату за отопление в квартире при использовании распределителей, все-таки стоит.

Как рассчитать плату за отопление

С первыми двумя пунктами все понятно, а вот о том, как рассчитать тариф на отопление, нужно разобраться подробнее:

1. Чтобы узнать, сколько платят за отопление в месяц, нередко используются данные, рассчитанные для населенных пунктов. Если на доме установлен счетчик, то для него расчет тарифа выполняется отдельно.
2. Пересчет тарифов выполняется раз в год с учетом массы параметров – в частности, учитывается стоимость энергоносителей, расходы на зарплату и средняя температура воздуха, которая берется пятилетнего статистического среза.
3. Когда отопительный сезон заканчивается, тариф пересчитывается. Заниженный тариф становится причиной появления дополнительной суммы в квитанции, а при уменьшенных затратах оставшаяся на счету сумма используется для оплаты в следующем сезоне.

При наличии домового счетчика процесс расчета выполняется по-другому. В конце месяца управляющей компании уже известны затраты на отопление конкретного дома. В зависимости от имеющейся информации рассчитывается стоимость отопления одного квадратного метра за расчетный период. Умножение полученного результата на площадь квартиры и является первой строчкой в квитанции об оплате. Вторая строчка отображает сумму за оплату отопления территории общего пользования.

Как оплатить отопление через Сбербанк онлайн

Оплатить коммунальные платежи, в том числе и услуги теплоснабжения, проще всего в Сбербанк Онлайн – для этого сервис предоставляет несколько вариантов, что позволяет потребителям выбрать оптимальный для них способ.

Наиболее распространенным способом можно считать совершение оплаты через личный кабинет – для этого нужно войти в него и, используя информативные подсказки, совершить платеж. Как правило, при создании личного кабинета, заполняются и сохраняются все реквизиты, что значительно облегчает задачу плательщику услуг, так как нет необходимости каждый раз вносить данные лицевого счета, ИНН или иную информацию. Достаточно найти закладку поставщика и кликнуть по ней, а дальше – система все сделает сама, даже сформирует чек, который, при необходимости, можно легко распечатать. В том случае, если счета привязаны к системе Сбербанк Онлайн, нет необходимости даже вбивать данные, они уже будут отображаться, останется только подтвердить действие.

Также для того, чтобы не вносить вручную данные и реквизиты, можно воспользоваться QR-кодом или штрихкодом – для этого их следует отсканировать.

Порядок действий в этом случае довольно простой и имеет следующий вид:

• сначала нужно зайти в банковское приложение или в личный кабинет;
• далее – нажать на иконку «Платежи» (как вариант – «Платежи и переводы»);
• после этого выбрать раздел «Мои операции»;
• далее, в открывшемся окне, ввести данные, в том числе и отсканировав их с квитанции;
• совершить оплату и завершить операцию.

В том случае, если невозможно отсканировать код, для оплаты нужно ввести данные получателя, используя один из следующих видов реквизитов:

• расчетный счет;
• название;
• ИНН.

Если и таким образом организация не высветилась, то оплатить услуги теплоснабжения можно, введя все реквизиты получателя, которые указаны в квитанции.

Весьма удобным способом оплаты можно считать автоплатеж, в этом случае потребитель услуг тепла делегирует свои полномочия банку, который и совершает финансовую операцию по заранее заданному графику. При этом пользователь может в любое время изменить эти условия или внести в них коррективы.

Подключить эту услугу также можно, зайдя в приложение Сбербанк Онлайн. Далее следует выбрать: раздел «Платежи», «Автоплатежи», затем четко следовать подсказкам.

Сообщение об очередном платеже должно прийти в виде sms за сутки до этого, поэтому пользователь имеет возможность его отменить или отложить, в ином случае платеж будет отправлен, а клиенту банка придет уведомление об этом.

Сбербанк Онлайн также позволяет всегда вовремя получать новые счета, об этом будут напоминать сообщения в виде sms или пуш-уведомлений.

Кроме того, Сбербанк оставляет возможности и для более традиционных способов оплаты за тепло: через терминалы или непосредственно в отделениях банка.